MISSÃO
Disseminar os conceitos da Gestão da Qualidade no Brasil e América Latina. Orientado sempre pelo compromisso de reforçar a competitividade e sustentabilidade das Instituições de Saúde.
VISÃO
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Ser uma das principais instituições responsáveis na implantação e certificação de sistemas de gestão em Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde;
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Ser reconhecida como centro de debate e disseminação de conhecimentos sobre qualidade em gestão.
VALORES
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Respeito à Cultura do Cliente;
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Busca de Melhorias Contínuas;
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Ética, Independência e Isenção;
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Responsabilidade junto à Comunidade.